מדיניות החזרים כספיים

מדיניות החזרות והחזרים כספיים

 

בחנות H.AB LUXURY אנו מחויבים לשביעות רצונכם המלאה.

 

ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש ונמצא באריזתו המקורית עם כל האביזרים הנלווים.

 

לביצוע החזרה, יש ליצור קשר עמנו דרך עמוד צור קשר עם מספר ההזמנה ופירוט הסיבה להחזרה. לאחר אישור ההחזרה, ניתן קרדיט מלא או החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום המקורי, תוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר המוחזר.

 

במקרה של מוצר פגום או שגוי, האחריות לעלות המשלוח החוזר תחול עלינו. במקרים אחרים, עלות המשלוח החוזר תחול על הלקוח.

 

מוצרים שנרכשו במבצע מיוחד או הוזמנו בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה, אלא אם כן נמצא בהם פגם.